
Este acuerdo se celebra entre RokHost Ltd. (en adelante, el “Proveedor de Servicios”) y el usuario que adquiere el servicio VDS a través de rokhost.com.tr (en adelante, el “Usuario”) bajo los siguientes términos.
1. Descripción del servicio
El Usuario utiliza el servicio de servidor virtual (VDS) proporcionado por el Proveedor según las especificaciones técnicas y el período acordados.
2. Responsabilidad de las copias de seguridad
El servicio de copia de seguridad de VDS tiene un coste adicional. Si no se contrata este servicio, la copia de seguridad de los datos es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Proveedor no será responsable por la pérdida de datos del Usuario.
3. Uso ilegal
Está estrictamente prohibido utilizar el servicio VDS para fines ilegales, inmorales o dañinos (spam, DDOS, distribución de malware, violaciones de derechos de autor, etc.). En caso de detección, el servicio será cancelado sin previo aviso y se informará a las autoridades.
4. Confidencialidad de los datos personales
El Usuario no debe compartir sus credenciales o información del panel con terceros. Cualquier brecha de seguridad, pérdida de datos o daño derivado será responsabilidad del Usuario.
5. Mantenimiento e interrupciones del servidor
Durante el mantenimiento rutinario, actualizaciones, inspecciones o reparaciones, pueden ocurrir interrupciones breves. El Proveedor procurará minimizar dichas interrupciones e informarlas con antelación si es posible.
6. Servicio de soporte
El soporte se limita a problemas relacionados con la infraestructura técnica. En los paquetes VDS no gestionados, la instalación y configuración del software son responsabilidad del Usuario.
7. Terminación del acuerdo
Si el Usuario incumple los términos del presente acuerdo, el Proveedor se reserva el derecho de terminar unilateralmente el servicio.
8. Vigencia
Al adquirir el servicio, el Usuario se considera que ha leído y aceptado los términos del acuerdo. Este permanecerá vigente durante la duración del servicio.