تم إبرام هذا العقد بين RokHost Ltd. (المشار إليها فيما بعد بـ "مزود الخدمة") والمستخدم الذي يستفيد من خدمة VDS عبر rokhost.com.tr (المشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم") وفقًا للشروط التالية.

1. وصف الخدمة

يستخدم المستخدم خدمة الخادم الافتراضي (VDS) المقدمة من مزود الخدمة وفقًا للمواصفات الفنية والمدة المتفق عليها.

2. مسؤولية النسخ الاحتياطي

خدمة النسخ الاحتياطي لـ VDS تتطلب رسومًا إضافية. إذا لم يتم شراؤها، فإن مسؤولية النسخ الاحتياطي للبيانات تقع بالكامل على عاتق المستخدم. لا يتحمل مزود الخدمة مسؤولية فقدان بيانات المستخدم.

3. الاستخدام غير القانوني

يُحظر تمامًا استخدام خدمة VDS لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية أو ضارة (مثل البريد العشوائي، DDoS، نشر البرامج الضارة، انتهاك حقوق النشر، إلخ). في حالة الاكتشاف، سيتم إلغاء الخدمة دون إشعار مسبق، وسيتم إبلاغ السلطات المختصة.

4. سرية المعلومات الشخصية

يجب على المستخدم عدم مشاركة بيانات الوصول الخاصة به ومعلومات لوحة التحكم مع أطراف ثالثة. أي انتهاك أمني أو فقدان للبيانات أو ضرر سيكون مسؤولية المستخدم.

5. الصيانة وانقطاعات الخادم

أثناء عمليات الصيانة الروتينية أو التحديثات أو الفحوصات أو إصلاح الأعطال، قد تحدث انقطاعات قصيرة. سيعمل مزود الخدمة على تقليل هذه الانقطاعات إلى الحد الأدنى، وإذا أمكن، سيتم إبلاغ المستخدمين مسبقًا.

6. خدمة الدعم

تشمل خدمة الدعم فقط المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية التقنية. في حزم VDS غير المُدارة، تكون عمليات تثبيت البرامج وتكوينها مسؤولية المستخدم.

7. إنهاء العقد

في حالة عدم التزام المستخدم بالشروط المحددة في هذا العقد، يحق لمزود الخدمة إنهاء الخدمة من جانب واحد.

8. السريان

عند شراء الخدمة، يُعتبر المستخدم قد قرأ ووافق على شروط هذا العقد. يظل العقد ساريًا طوال مدة الخدمة.